中國(guó)制造低價(jià)優(yōu)勢(shì)漸失，中國(guó)供應(yīng)商將如何謀求生存與發(fā)展”，如何制定有效的推廣策略？如何讓定單有利可圖，出口企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向到底在哪里？廣州杰森克斯電子配件有限公司CEO鄧洪初先生在“智勝未來(lái)出口系列論壇”廣州站，分享了他應(yīng)對(duì)外貿(mào)變局的真知灼見(jiàn)。

　　品牌推廣需做深、做透

　　鄧洪初：我做工廠十年，又然后做了外貿(mào)，近這三年做品牌，我們的公司是比較折騰的，就是做了這么多年比較痛苦的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就好很多。做了品牌之后，相對(duì)來(lái)說(shuō)OEM是賺錢比較快，所以貼牌這一塊，我們從批發(fā)慢慢做到零售，這個(gè)過(guò)程是比較痛苦的，所以做品牌是一個(gè)有難度的事情。

　　因?yàn)槲覀€(gè)人比較喜歡做一些事情，但是不太考慮后果，品牌做到下來(lái)還可以，但是較大的是日本、歐洲、中國(guó)，后是美國(guó)，品牌大概是這樣分的。

　　品牌的推廣的話，如果想做品牌的廣，中國(guó)人做品牌是比較難的。但是你真正玩品牌的時(shí)候，還是有很多方面要考慮的，就是當(dāng)?shù)氐耐娣ǜ饷娴氖遣灰粯拥模茨阆胱瞿膫€(gè)國(guó)家，一定要把那個(gè)地方做深、做透，這樣才能做好。

　　捕捉國(guó)外的信息，就是每個(gè)國(guó)家都要深入了解，像我們剛開(kāi)始去美國(guó)，我認(rèn)為是進(jìn)入美國(guó)的線下渠道，但是我看到一些產(chǎn)品太成熟了，我們根本進(jìn)不去，不是他不想跟我們做，是我們耗不起。我朋友做了四年都是虧錢的，而且它的連鎖店形式，就算放在那沒(méi)有很好的營(yíng)銷模式是很難的。

　　做品牌國(guó)內(nèi)要求更高

　　其實(shí)品牌不管在哪個(gè)國(guó)家，甚至有一些人感覺(jué)國(guó)外感覺(jué)很光榮，我倒不完全這樣認(rèn)為，可以在國(guó)外做的好是非常好的，但是亞洲市場(chǎng)有有些比歐美的要求嚴(yán)格很多.

　　比如你把韓國(guó)、日本做下來(lái)，他們的要求特別高，中國(guó)的要求比他們還高，不僅要求產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要求產(chǎn)品的價(jià)格，所以目前感覺(jué)中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，要求不高，其實(shí)中國(guó)要求比他們的要求反而更高，所以可以把中國(guó)的市場(chǎng)做下來(lái)，其他的國(guó)家都不是問(wèn)題。

　　還有，在營(yíng)銷方面，自己要設(shè)計(jì)這些感覺(jué)方面，比如像美國(guó)，我看到我們行業(yè)很多品牌，他會(huì)快速的運(yùn)用資本市場(chǎng)、運(yùn)用PR公司，很快的炒作一個(gè)品牌，我們?cè)诿绹?guó)也嘗試這樣來(lái)做，有一些品牌甚至半年時(shí)間，從無(wú)到有很快速的做下來(lái)，如果我們不進(jìn)入他們這個(gè)體系的話，不跟他們一起玩，我們做出來(lái)的東西是沒(méi)有人認(rèn)可的。

　　客戶需求越來(lái)越個(gè)性化

　　這幾年明顯的變化是客戶的個(gè)性化，這個(gè)要求我們?cè)谕茝V、服務(wù)上做出相應(yīng)的改變，這幾年來(lái)我們聽(tīng)到個(gè)性化，接下來(lái)的方向是信息化，如何應(yīng)對(duì)我們的客戶復(fù)雜的定單，就是要加快信息建設(shè)的步伐，這也是我們ERP系統(tǒng)的一個(gè)建設(shè)，因?yàn)镋RP系統(tǒng)可以快速的進(jìn)行定單的分析。

　　客戶對(duì)品質(zhì)的要求越來(lái)越高，所以我們今年對(duì)這種品質(zhì)這一塊加強(qiáng)了工作，來(lái)把控這個(gè)品質(zhì)。客戶方面，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)有幾個(gè)方面需要我們注意的，就是客戶體驗(yàn)，我們之前比較粗獷的客戶維護(hù)到現(xiàn)在來(lái)說(shuō)客戶體驗(yàn)的內(nèi)容是越來(lái)越重要，我們?cè)趺刺岣呖蛻趔w驗(yàn)是很重要的。

　　我們知道營(yíng)銷里面有4P，那么我這里需要補(bǔ)充多一個(gè)P進(jìn)去，就是蘋果，這一塊里面講的概念是客戶關(guān)系，這些需要我們跟客戶的溝通要挖掘需求。現(xiàn)在客戶的溝通是很多的，像互聯(lián)網(wǎng)上面的各方面，這些都是我們對(duì)外發(fā)展的趨勢(shì)，也是我們企業(yè)需要研究和發(fā)展的新的交流方式，以前我們有MSN等，現(xiàn)在要用更多的方面了解客戶的需求，這些方面都是整體的客戶變化和我們?cè)谧龅母淖儭＿€有一個(gè)是品牌，這個(gè)是我們企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)，只要做企業(yè)的都要往品牌發(fā)展，我們公司的理念是準(zhǔn)備打造一個(gè)配件交易平臺(tái)，也是我們接下來(lái)要發(fā)展的方向。